К 2002 году работа в прессе ему наскучила, и он перешел в рекламу — два года работал менеджером по маркетингу екатеринбургского ресторана «Тинькофф», затем его назначили директором рекламного отдела всей ресторанной сети и перевели в офис в Санкт-Петербурге. Прежде чем открыть свой бизнес, он успел поработать маркетологом еще в трех местах — на сайте Geometria.ru, в питерской туристической компании «Верса» и сети «Новая аптека».

Но Тонков всегда мечтал о собственном бизнесе. «Я человек творческий, поэтому искал идею на стыке бизнеса и творчества, — говорит он. — Когда узнал, что производство носков вполне доступно по инвестициям и управлению, стал разбираться дальше».

Начать хотел с малого — размещать заказы на изготовление носков на имеющихся в России производствах. Но вышло иначе. Летом 2015 года на Avito Тонков нашел объявление о продаже фабрики «Носкоф» в деревне Разбегаево Ленинградской области. «Я сразу же поехал смотреть это предприятие, — говорит Тонков. — Там делали черные, серые и белые носки по ГОСТу: не очень ноские, но и не разваливающиеся после первой стирки. С этим можно было работать».

Фабрику площадью 350 кв. м со складом продавали за 10 млн руб. Предыдущим владельцам было некогда ею заниматься: их основным бизнесом было производство металлоконструкций. К тому же денег бизнес почти не приносил. По данным «СПАРК-Интерфакса», в 2014 году выручка предприятия была меньше 1,5 млн руб.

У Тонкова не было 10 млн руб., поэтому он начал искать финансового партнера. Инвестором согласился стать Сергей Животов, его знакомый по одному из прошлых проектов (был совладельцем Geometria.ru). «Я рассказал ему, как, когда и к чему мы можем прийти, — вспоминает Тонков. — Естественно, все это были предположения. Сам бизнес был еще непонятным для нас. Но Животов согласился».

Партнеры приобрели предприятие в начале сентября 2015 года. Единственным условием продавца «Носкоф» было оставить на фабрике всех работников, которые живут в Разбегаево. Тонкову это было только на руку: не нужно было искать персонал для производства.

На модернизацию предприятия, поиск пряжи и определение параметров вязки ушло около двух месяцев и 2-3 млн руб. личных средств Тонкова. С самого начала было понятно, что продавать дешевые носки бессмысленно, а значит, они должны быть качественными и содержать не менее 80% хлопка. У отечественных производителей такую пряжу найти не удалось. «Российские производители делают только синтетическую и смесовую пряжу, в которой хлопка 50% и меньше, — говорит Тонков. — Волокна у такой пряжи короткие, поэтому при носке появляется много разрывов».

В октябре 2015 года Тонков заключил договор с компаниями «Тарген» и «Риваж», которые занимаются дистрибуцией турецкой пряжи, и начал готовить первую коллекцию. Параллельно он самостоятельно разрабатывал сайт и настраивал интернет-рекламу. «Название St.Friday Socks придумал не сразу, — говорит Тонков. — Поначалу жаловался друзьям, что все возможные слова на российском и зарубежном рынках уже заняты. Но как-то раз на дне рождения подруги мне сказали: компания же из Санкт-Петербурга, назови Saint Socks. И тут я вспомнил про ту пятницу, когда пришла идея, и все сошлось в St.Friday Socks».

Первая коллекция состояла из 80 моделей: 15-20 принтов в разных расцветках. Основным отличием от конкурентов были агрессивные сочетания цветов: белый и красный, черный и оранжевый. «Мы экстренно открылись по просьбе моих друзей. Все хотели подарки на Новый год», — смеется Тонков. Первые клиенты, купившие около 2 тыс. пар, пришли в основном через Facebook.

Дополнительным каналом продвижения St.Friday Socks стали городские ярмарки. «Маркеты стали для нас бесплатными фокус-группами. Я стоял за прилавком и спрашивал людей обо всем. Хотелось увидеть своих клиентов и понять, почему они покупают яркие носки, — рассказывает Тонков. — Самый главный вывод, который я сделал, — мы на правильном пути. Большинство клиентов перешли на дизайнерские носки совсем недавно. То есть спрос только начинает формироваться».

Стильная деталь

По данным Fashion Consulting Group, импорт чулочно-носочных изделий в России в 2016 году сократился почти на 30% по сравнению с 2015-м, а рост производства внутри страны составил 7%. Больше всего носков продается в бюджетном сегменте (от 50 до 200 руб. за пару). Носки St.Friday Socks относятся к среднему сегменту, их стоимость в рознице составляет в среднем 300-400 руб. за пару.

«Носки из интимной детали гардероба стали акцентным элементом образа на волне главного модного тренда — индивидуализации и свободы выбора своего образа, — говорит Анна Лебсак-Клейманс, генеральный директор Fashion Consulting Group. — В Европе и США яркие носки из категории концептуальной уже перешли в разряд продукции массового спроса. Первыми много лет назад ее освоили, например, шведские Happy Socks и американские Soxfords».

Россия, как обычно, отстает, но сейчас рынок необычных носков в стране начинает расти. Бóльшая часть крупных отечественных производителей ориентирована на традиционный массовый рынок и поэтому продолжает производить привычный монохромный ассортимент, который пользуется гарантированным спросом. Основными действующими лицами в сегменте ярких носков стали стартапы St.Friday Socks, Happy Socks, Funny Socks, Sammy Icon, «Запорожец», а также международные бельевые и чулочно-носочные бренды (Calzedonia, Falke и др.) и международные сети (H&M, Zara, Uniqlo, Mango и др.), которые также включили цветные носки в свой ассортимент.

Фото: Асхат Бардынов​ для РБК

Носки между книг

Когда новогодний ажиотаж спал, Тонков начал договариваться о продаже носков St.Friday Socks c ретейлерами — продуктовыми («Азбука вкуса», «Бахетле», Metro Cash & Carry и др.), fashion-магазинами (ЦУМ, Podium Market, Streat Beat, «Эконика» и др.) и даже книжными, которые активно увеличивают продажи сувениров («Читай-город», Московский дом книги, «Буквоед» и др.). Но никто продавать дорогие носки не хотел. «Я не ожидал, что мы столкнемся с таким провалом, — вспоминает Тонков. — Все говорили: «Мы за вами еще понаблюдаем».

Наблюдали полгода. Все это время Тонков довольствовался только розничными продажами на сайте и единичными оптовыми заказами. При средней выручке 500-600 тыс. руб. в месяц бизнес приносил убытки. «Я тратил на рекламу и зарплату сотрудникам свои собственные сбережения, плюс мама помогала. Так и выживали», — говорит Тонков.

К тому же начинающий предприниматель зачем-то открыл офис в Санкт-Петербурге. «Мы просидели в этом офисе, наверное, всего полгода, после чего я понял, что это ошибочный ход, — признается Тонков. — Отдел продаж все равно сидит на фабрике, сборка тоже происходит на фабрике. Мы закрыли офис, потому что выбрасывали на ветер по 80 тыс. руб. в месяц».

Сергей Тонков (Фото: Асхат Бардынов​ для РБК)

Весной 2016 года с ним наконец-то связалась одна из сотрудниц петербургской книжной сети «Буквоед», которой St.Friday Socks предлагала сотрудничество еще зимой. Она сообщила, что «Буквоед» готов разместить в отделе с сувенирной продукцией стойки с дизайнерскими носками. В мае Тонков осуществил первую поставку 700 пар, и носки St.Friday Socks появились в нескольких магазинах сети. Вскоре в преддверии чемпионата мира по хоккею носки с хоккейной символикой закупила «Азбука вкуса».

Весной 2016 года предприниматель выпустил первый лукбук — каталог фотографий St.Friday Socks. Для съемки Тонков пригласил стилистов, работающих с fashion-журналами и универмагами, и фотографов-фрилансеров. В общей сложности каталог обошелся ему в 200 тыс. руб. Однако новых клиентов не принес.

Тогда Тонков решил попытать счастья второй раз, он решил выпустить второй лукбук — серию фотографий новой коллекции, выпущенной в сотрудничестве с известными московскими дизайнерами. «Тут мне очень помог известный байер Гоша Ростовщиков, который в то время сотрудничал с Podium Market, — говорит Тонков. — Он познакомил меня с дизайнерами Александром Арутюновым, Олегом Овсиевым и Константином Гайдаем и убедил их выпустить совместную коллекцию». Постепенно с помощью знакомых Тонков собрал команду из шести fashion-дизайнеров, под чьими именами были выпущены шесть лимитированных коллекций.

Благодаря тому, что некоторые дизайнеры самостоятельно проводили съемки и присылали предпринимателю готовые фотографии, новый лукбук обошелся всего в 20 тыс. руб. Дизайнерам Тонков платил роялти по факту продаж. На отчисления всем дизайнерам осенью 2016 года он потратил около 200 тыс. руб. «Я старался выжимать из коллаборации все возможные PR-поводы, — рассказывает он. — И у меня получилось: на наши носки обратил внимание весь fashion-бомонд».

К клиентам St.Friday Socks добавились ретейлеры​ Podium Market, «Юность», Good Local, «Экспедиция», Capsula, Moscow Socks Club, Trends Brands. Следом за ними с заказом пришел крупнейший онлайн-гипермаркет одежды Wildberries. Кроме того, в компанию стали поступать запросы на изготовление носков под торговыми марками сетей. Например, для магазинов сувениров «Красный куб» Тонков сделал несколько наборов носков под брендом Testosteron. Правда, большинство ретейлеров брали товар на реализацию и платили не сразу, а только после того, как носки кто-то купил. «Мы тогда очень много поставляли на реализацию просто потому, что хотели присутствовать на полках в магазинах», — говорит Тонков.

По данным «СПАРК-Интерфакса», совокупная выручка юрлиц проекта ООО «Носкоф» и ООО «Фрайди» за весь 2016 год составила 15,5 млн руб., прибыль — 236 тыс. руб. 70% всех заработанных средств пришлось на оптовые продажи, остальное принес интернет-магазин. «Дошло до того, что бизнес перестал съедать мои личные средства и я назначил себе зарплату, — радуется Тонков. — Но прибыли практически не было за счет того, что мы очень много тратили на рекламу и тестирование упаковки». Тематические наборы носков от St.Friday Socks сейчас продаются в картонных и даже деревянных коробках — это увеличивает издержки производителя, зато придает товару премиальный вид, позволяет позиционировать его как подарок.

Фото: Асхат Бардынов​ для РБК

Вообще-то дизайнерские носки — очень маржинальный товар. При себестоимости пары носков St.Friday Socks 40 руб. (а обычные черные носки можно сделать и за 3 руб.) их цена на полке магазина доходит до 400 руб., но бóльшую часть маржи забирает ретейлер. В сентябре 2017 года компания получила 2 млн руб. выручки и около 200 тыс. руб. прибыли.

Проблема заключалась еще и в том, что ретейл не спешил расплачиваться за взятый на реализацию товар. «Несколько месяцев нас просто обманывали, показывая статистику по продажам 50-100 пар в месяц. На деле же они продавали в разы больше продукции, а средства нам не перечисляли, — говорит Тонков. — На задолженность до 30 тыс. руб. мы даже не подавали в суд». С крупными должниками пришлось судиться: несколько процессов предприниматель выиграл, некоторые рассматриваются судами до сих пор. Например, по словам Тонкова, Podium Market сначала платил исправно, но весной 2017 года перестал. «Мы подали заявление на расторжение договора в апреле, с тех пор не можем получить ни товар, ни деньги», — вздыхает Сергей. Суммарная задолженность Podium Market перед St.Friday Socks составила более 700 тыс. руб. Впрочем, по подсчетам «Ведомостей» , всего в 2017 году к Podium Market было подано 64 иска от контрагентов на общую сумму более 1 млрд руб. Сейчас сеть , а когда рассчитается с поставщиками, никто не знает. После этого случая Тонков перестал работать с ретейлерами на условиях реализации и начал требовать предоплату.

Развитие проекта Тонков связывает с поставками за границу. «Мы получили уже более ста запросов со всего мира от желающих купить наши носки», — говорит он. Наладить экспорт сложно: товар недорогой, и стоимость доставки съедает значительную часть маржи. Тем не менее носки St.Friday Socks уже продаются в нескольких офлайн-магазинах в США, Финляндии, Эстонии, Латвии, Греции и Казахстане.

Взгляд со стороны

«Мы не побоялись сочетать носки и книги»

Ольга Рогозина, руководитель отдела системных коммуникаций книжной сети «Буквоед»

«Продукция St.Friday Socks нам понравилась сразу. Она вполне подходила для нашей новой товарной группы «товары для самовыражения». В нее входят все товары, позволяющие человеку выразить свои личные эстетические вкусы: футболки или сумки с книжно-литературной тематикой, цитатами; кепки, блокноты, кружки. Подобные субкультурные проявления кажутся нам очень перспективными. Мы оптимистично смотрим на развитие этой товарной группы и предполагаем, что она займет более 5% от общего товарооборота компании. Мы не побоялись сочетать носки и книги, потому что привыкли удивлять наших покупателей и быть ироничными.

Сергей не просто предложил нам свой продукт, но и прислушался к нашим рекомендациям, изменил дизайн упаковки. Носки пользуются популярностью, пик продаж приходится на новогодний подарочный сезон. Сейчас мы ищем возможности расширения как линейки St.Friday Socks, так и всей торговой группы «товары для самовыражения».

«Производство носков — одно из самых незамысловатых»

Михаил Лабахуа, директор по развитию бренда «Запорожец»

«Последние несколько лет люди не стесняются надевать цветные носки. Раньше это было стыдно: люди думали, это что-то неприличное. Сейчас они считают, что такую продукцию можно как минимум подарить. За счет повышения интереса к цветным носкам появились и новые игроки. Поскольку производство носков одно из самых незамысловатых и довольно развитых у нас в стране, порог входа на рынок невысокий. Можно размещать заказы на уже существующих производствах, можно запускать свою фабрику. О развитии этого сегмента можно судить по появлению в торговых центрах стоек с цветными носками. Сейчас с уверенностью могу сказать, что у нас появились свои сильные игроки в этом сегменте. Их преимущество перед западными брендами — в цене и оперативности доставки».

Добрый день! Решили с женой открыть в ТЦ отдел по продаже колготок(жен., дет.), носок(жен., муж.) и белья. Город чуть больше 800тыс.чел. В ТЦ есть одна секция с колготками и бельём и та с небольшим ассортиментом. Денег у нас чуть больше 8000$, секцию предлогают в аренду 18кв.м по 770р. за метр. Так вот возник вопрос (первый раз в жизни решили попробовать открыть свою точку) насколько выгодно торговать данными вещами и хватит ли средств для всего этого дела?

Я неплохо знаю такой "бизнес". Это выгодно, и средств у Вас хватит, однако традиционная чулочно-носочная точка не имеет хорошей перспективы расширения бизнеса, скорее это не бизнес, а работа. Дело в том, что средний чек на носочках не превышает 150 р. Цена качественных колготок, конечно, в разы больше, но половину выручки все равно делает дешевый эластик (10-60 руб) и простейшие носки (25-40 руб), берется такой товар по 2-3 пары. Носки, гольфы, подследники покупателями рассматриваются как сопутствующий товар, берут их на сдачу от основных покупок. Каждому покупателю товар надо подать, ведь самообслуживание на мелочевке организовать практически невозможно. Также нужно выбить квиток с наименованием товара или кассовый чек. Все перечисленные факторы приводят к тому, что продавец физически не сможет сделать выручку более 20 тыс. в день даже при наличии постоянной очереди. Реально даже при суперпроходимости хорошая выручка в расчете на одного продавца будет порядка 15 тыс., а средняя 8-9. Наценка на данном товаре не превышает 100%, нередко она даже меньше, т.к. товар типовой и конкуренция большая - чтобы войти в этот бизнес, достаточно минимума средств, ручной тележки и двух банановых коробок, не нужно даже документов. В итоге чистый навар, если самим стоять за прилавком, будет около 3 тыс. руб. в среднем в день. Захотите больше - покупатели пойдут к тем, кому достаточно меньше. Если захотите поставить продавца, то понадобится

либо полностью автоматизированная система учета и еще отдельный человек, работающий с этой системой (не видел такого на практике с этим товаром:),

либо продавец ну уж совсем хорошо знакомый человек, или совсем от Вас зависимый. Максимальное развитие такого бизнеса, которое приходилось в жизни наблюдать, это 2 точки на рынках: муж и жена:)

Еще чулочно-носочные особенности:

1. Нужно иметь место непосредственно на основном потоке проходимости, за носками даже 20 метров в сторону не пойдут. И только первый этаж. Второй можно, если рядом с эскалатором, а на уровне земли нет конкурентов в радиусе 200-300 м.

2. В ценовых сегментах "средний" и "средний+" в разных регионах и даже районах раскручены разные марки (хотя дешевое везде берут не глядя). Нужно выяснить местные пристрастия, а то где-то только Брест подавай, а где-то и слова такого не знают.

3. Размерная сетка очень разная у разных производителей, а большинство покупателей говорят "дайте на меня", "на внучку" и т.д.

Товар нужно будет знать досконально.

4. Колготки и носки продаются как сопутствующий товар везде - обойдите ближайшие продовольственные магазины и обнаружите еще нескольких конкурентов:))

Чтобы все не выглядело так мрачно, не стоит ориентироваться на массовый ассортимент. Выберите свою специализированную тему, которая в Вашей местности не раскрыта, например, качественные колготки с рисунком, лечебные носки и белье. Точно, знаю, сейчас стильное женское белье для молодежи в дефиците:). А массовый товар держите в пределах четверти ассортимента, как товар, сопутствующий основному.

В этой статье рассмотрим вопрос: как открыть интернет-магазин носков и предоставим минимальный бизнес-план для старта.

Создание интернет-магазина на данный момент очень популярная услуга. Аудитория интернета сильно растет и, по прогнозам, с годами будет только увеличиваться. Продажи через интернет в крупных городах достигают 25%.

Если задуматься, то гораздо удобнее сделать заказ в интернете ввиду занятости или болезни. Раньше таких магазинов было мало, но сейчас вы можете купить в интернете практически все, что угодно: от простых носков и продуктов до машин и квартир.

Задумываетесь об открытии бизнеса, но у вас маленький бюджет? Тогда вы попали по адресу! Сегодня мы рассмотрим дело с минимальными вложениями - открытие интернет-магазина носков. Но начнем по порядку.

Создание сайта (Шаг 1)

Первое, что понадобиться для открытия магазина в интернете – это сайт.

Сейчас мы рассмотрим несколько вариантов его создания.

Самостоятельная разработка

Если у вас уже есть навыки в подобном деле – то разработать собственный сайт не составит труда. Возможно, это займет больше времени, но потратитесь вы только на еду:)

Плюсы: минимальные затраты;
Минусы: большой временной промежуток, во время которого (при условии, что вы закажете сайт) вы можете заниматься дальнейшим развитием бизнеса не отвлекаясь.

Бесплатные шаблоны

Интернет пестрит фрилансом и веб-дизайнерами, на их сайтах вы можете так же найти бесплатные шаблоны для вашего магазина во все различных дизайнах и цветовых гаммах.

Плюсы: минимальные затраты;
Минусы: шаблонный дизайн, который уже может быть задействован у многих магазинов, отсутствие поддержки и дополнительных сервисов (оплата электронными кошельками, экспорт товаров, мультиязычность и т.п)

Заказать сайт у знающих людей

Среда веб-дизайна и разработки сейчас очень популярна. Вы можете просмотреть портфолио компании и выбрать ту, которая сможет воплотить ваши задумки в жизнь.

Плюсы: индивидуальный дизайн под ваши вкусы, поддержка, огромное количество дополнительных полезных сервисов;
Минусы: дополнительные расходы на открытие.

Бюджет

В среднем, цена сайта обойдется вам в 25-30 тысяч рублей. Возможны, как и более бюджетные решения (но с минимальным функционалом), так и требующие большие затраты.

Когда наш сайт уже почти готов, время задуматься о поставщиках.

Поставщики (Шаг 2)

Поставщики необходимы не только начинающим работу интернет-магазинам, но и уже действующим. Т. к. от поставок будет зависеть большая часть вашей прибыли – нужно подойти к этому вопросу очень внимательно.

Поставщиков можно разделить на 2 части:

Дропшиппинг-поставщики

Переводя дословно – это доставка товара напрямую от поставщика к покупателю. Магазин в этом случае получает прибыль с разницы между оптовой ценой (установленной поставщиком) и розничной (по которой товар продается в вашем магазине, не учитывая накладные расходы).

Этот вариант лучше всего подходит для начинающегося бизнеса, т.к не требует больших вложений и сводит риск на «нет». Магазин не покупает товар и отчисляет средства компании только после того, как клиент переведет денежные средства за товар.

Примеры подобных поставщиков:

• AliExpress.com;
• DX.com;
• BuySKU.com;
• LightInTheBox.com;

Оптовые поставки

Данный вариант больше всего подойдет для устоявшегося бизнеса.

Вы закупаете товар у фирмы со склада с предоплатой или отсрочкой платежа в больших количествах.

Где найти поставщиков

Найти их можно просто в поисковой системе с запросом «оптовые поставки» или «найти поставщика». Так же, вы можете встретить их на различных ярмарках/выставках/форумах, найти на сайте конкурентов или в печатных изданиях. Выбор очень велик.

Ниже буду представлены сайты, на которых вам будет удобнее всего их найти:

postavshhiki.ru - бесплатный сайт с существующими компаниями и их рейтингом;

insalescomerando.ru - сервис автоматизированной интернет-торговли, имеются платные тарифы;

optomarket.su - китайский сайт оптовых закупок.

Бюджет

Дропшиппинг поставка очень разносторонняя. Все зависит от того, за какую цену вы заказываете товар, а за какую продаете. В среднем, цена на носки будет от 10 до 37 рублей. Что касается оптовой доставки, то обычно, минимальный заказ обходится примерно в 15000 рублей.

Целевая аудитория и реклама (Шаг 3)

Что не говори, а носки с яркими принтами и необычным рисунком сейчас очень популярны, особенно у людей в возрасте от 14 до 26. Чаще всего, покупателями являются девушки. На это и нужно рассчитывать, продвигая свой товар.

Варианты продвижения различны: контекстная реклама, социальные сети, товарные площадки (например, яндекс.Маркет), e-mail рассылка. Если вы заказали сайт, то, скорее всего, там уже будет интеграция ваших товаров на торговые площадки, что значительно облегчит вашу участь:) Вы можете заниматься этим самостоятельно, а по ходу расширения вашего бизнеса нанять профессионала.

Наценка (Шаг 4)

Какую наценку поставить на товар – решать только вам. Мы рекомендуем внимательно изучать сайт ваших конкурентов и выбирать оптимальный вариант. Вначале нужно выбрать ту золотую середину, которая будет приносить вам прибыль и в то же время заманивать посетителей именно к вам. Устраивать скидки и распродажи.

Теперь перейдем к вопросу рентабельности этой ниши. Подводя итоги, в среднем, открытия бизнеса с индивидуальным сайтом и дропшиппинговой закупкой обойдется вам примерно в 30 000 рублей. Но вы можете варьировать этот бюджет так, как вас будет удобнее.

Рентабельность

Расчет будем производить на примере сайта: vse-noski.ru
Заходим на сайт: keys.so и вводим URL нужного сайта.

Трафик с поиска примерно 15 человек,
Трафик с контекста 26человек,
15+26 * 31 = 1271 человек в месяц посещают сайт.

Конверсию данного сайта определить невозможно, поэтому возьмем примерно 3%. (Это относительно хорошая и нормальная конверсия для интернет-магазина)

1271*0,3 = 381 покупка в месяц. Средний чек возьмем (методом анализа) 75 рублей. Цена покупки подобных носков: 10,70 руб. Наценка 64,3%.

Теперь соберем данные воедино:
75*381 = 28575р. – доход в месяц
28575 - 10,70*381 = 24498р. – чистая прибыль.

По примерным расчётам чистая прибыль составит 24 498 рублей в месяц.
Учитывая, что мы открываем бизнес с начальным бюджетом в 30000 рублей – окупится он примерно за 37 дней.

Бизнес-модель

Теперь перейдем к вопросу: «Как продавать товар в интернет магазины, если ты производитель?»

Производитель

Найти своего покупателя можно на различных аукционах, интернет-ярмарках, в магазинах. Так же, вы можете создать свой сайт или как минимум страницу в социальных сетях/журнале. Ответственно отнеситесь к ее оформлению т.к. она будет являться вашим лицом.

Заимейте портфолио и распространяйте его на тематических форумах, сетях со ссылкой на ваши контакты.

Общайтесь приветливо, старайтесь подробно и доступно описывать условия вашего товара, оплаты и поставок.

Еще 1 хорошим вариантом является сотрудничество с сайтами купонов. В этом случае все просто: они поставляют вам клиентов, а вы отдаете небольшой процент от реализации.

Вначале вашего пути вы можете воспользоваться досками объявлений как платными, так и бесплатными. Главное – вовремя следить за объявлением, обновлять его и составить грамотный текст.

Посредник

Как продавать товар, если ты посредник?

Посредник – это человек, помогающий проводит сделку между производителем и клиентом.

В первую очередь (учитывая, что вы уже нашли клиентов и поставщика, следуя инструкциям выше) – договориться с одной из сторон о том, что вы получите некоторое вознаграждение за свои услуги.

Далее, нужно заключить договор: агентский или комиссионный. В первом случае клиент пересылает средства напрямую поставщику, а во втором – на ваш счет. Комиссионный договор подписывается людьми из разных стран. Договор вы заключаете с тем человеком, чьи интересы вы представляете.

Порядок действий такой:

• Покупатель передает вам свои реквизиты;
• Вы передаете реквизиты покупателя поставщику;
• Поставщик по этим реквизитам выставляет счёт покупателю;
• Счёт передаёт вам;
• Вы передаёте счет покупателю;
• Покупатель по этому счету переводит деньги в счёт оплаты товара, поставщик передаёт товар.

Дропшипинг

Как продавать если вы дропшиппинг поставщик?

Схема подготовки к продажам остается такой же, меняется только суть предоставления товара. В дропшиппинге вы работаете напрямую с клиентом.

Необходимо привлечь потенциального покупателя в свой интернет-магазин, принять его заказ и отправить поставщику.
Есть 2 варианта схем продажи:

Вы передаете заказ и контактные данные покупателя поставщику без оплаты, он осуществляет доставку товара, получает за него оплату (по вашей цене) и перечисляет комиссию (Это разница между вашей ценой и ценой поставщика).

Клиент платит 100% предоплату вам, вы переводите поставщику оптовую стоимость, а часть оставляете себе. Это ваш доход. Поставщик осуществляет доставку товара клиенту.

Найти персонал

В век существования интернета найти персонал, который вам может понадобиться – не сложно. По началу, вы можете сами справляться с основной работой, но далее вам понадобится персонал. Какой персонал может потребоваться:

Курьер или работник на точках выдачи товара;

Агент продаж;

Контент-менеджер (копирайтер, СММ).

Работники могут быть как штатные (при наличии офиса/склада), так и удаленные, все зависит от ваших потребностей.

Сайты, которые помогут вам найти персонал:

• hh.ru
• rabota.yandex.ru

Для поиска аутсорс-работников:

• fl.ru
• kwork.ru

Подготовить доставку

Самое первое и главное что нужно запомнить – в доставке чаще всего ценят его скорость и аккуратность. Поэтому в первое время не стоит делать доставку по всему городу. Ограничитесь только ближайшими районами – а далее, расширяйте места выдачи товаров и вашу доставку.

Время – деньги, поэтому рассчитывайте количество курьеров и время, нужное на доставку. За 12 часов клиент, в условиях крупных городов, должен успеть сделать 7-8 заказов. Поэтому, нужно «логистически» рассматривать маршрут и придумывать его заранее.

Помимо курьеров, вы можете использовать другие способы доставки: «почта России», самовывоз, платные курьерские службы.

Сервисы приема оплаты

Люди все еще любят расплачиваться наличными, но большинство использует онлайн-платежи, поэтому на вашем сайте должны быть самые популярные способы оплаты. Например, оплата картой. Вам понадобится заключить договор с банком-эквайрингом. Лидерами на рынке интернет-эквайринга являются: Сбербанк России, Альфа-Банк, Банк Русский Стандарт и ВТБ 24.

Чтобы оформить договор, нужно оставить заявку на сайте выбранного банка. Его сотрудник свяжется с вами и поможет собрать нужные документы. Обратите внимание на то, чтобы оплата поддерживала самые популярные карты: Visa и Mastercard. Так же стоит добавить оплату электронными кошельками и платежными агрегаторами.

Платёжные агрегаторы - это сервисы, которые объединяют самые разные способы оплаты. Подключив такую услугу на своём сайте, вы получаете целый пакет самых распространённых способов приёма платежей в магазине. В первую очередь – удобство для клиента.

Крупные конкуренты в отрасли

Хоть ниша и является узкоспециализированной, в ней все-таки присутствует конкуренты. Рассмотрим 3 основных популярных интернет-магазинов.

nasocks.ru spbsocks.ru

Приятный сайт, большая видимость и посещаемость, активное ведение соц. сетей. Стоит обратить внимание на то, как они общаются с клиентами и брать пример.

spb.nosok.ru

Простой сайт. Большой охват. Много вариантов бесплатной доставки, даже курьером. Большой выбор товара + постоянные расширения ассортимента.

Вопрос, как открыть интернет-магазин носков теперь должен стать чуть более понятным. Если у вас возникли вопросы, мы с радостью ответим на них в комментариях.

Начнем с аксиомы: хотите добиться успеха, будьте профессионалом в своей области. Это справедливо для открытия любого бизнеса и уж тем более актуально, когда речь идет о такой тонкой и деликатной области, как продажа женских колготок и чулок. Начинающему предпринимателю будет здесь трудно, ведь необходимо знать множество «подводных камней и течений», уверенно ориентироваться в которых можно научиться только в ходе практической работы.

Современный магазин женских колготок и чулок - это уже не только офис и склад, арендованный в правильном месте, но и собственная страничка в Интернете. Традиционный бизнес постепенно переходит в виртуальное пространство и начинает существовать сразу в двух ипостасях.

Таким образом, открывая серьезное дело, вы должны параллельно заниматься и собственным сайтом. Рассказывать о тонкостях создания именно мы не будем - это отдельная, весьма специфическая тема. Остановимся на общих моментах, справедливых для нашего бизнеса в целом.

Начало

Прежде всего, составьте бизнес-план по созданию магазина, ведь колготки и чулочки – это товар сезонный и в разный период времени года нужно делать подборку по разной плотности и ассортименту. Нюансов по правильной закупке и подборке моделей очень много. Поэтому мы всегда рекомендуем положиться на наш опыт работы и возможность нам самим составлять заказы и подбирать ассортимент моделей для Вас.

Однако мы всегда нацелены на долгое и плодотворное сотрудничество и поэтому относимся к подборке заказов очень ответственно. В любом случае попробуем рассказать Вам основы по закупке колготок и чулок.

Сезонный фактор

Лучше всего открывать магазин в сезон. Обычно сезон (осенний) начинается с августа месяца. Все начинают готовиться и делать закупки исходя из того, что впереди долгая зима. Осенний сезон – это самый длинный период времени, когда можно заработать. Обычно в августе начинаются закупки колготок плотностью 40, 50, 70 ден. Уже идут поставки колготок с хлопком и шерстью, что для наших зим весьма актуально. Лидерами продаж долгие годы являются – Филодоро, Омса, Сиси , Иннаморе. Эти торговые марки предлагают на разное время года огромный ассортимент колготок от 8 ден до хлопка, шерсти, микрофибры, на любую погоду и время года.

Модели

Чтобы у Вашего покупателя был выбор, в магазине всегда нужно иметь на модель полный размерный ряд и различную цветовую гамму. Всем давно известно, что, чем больше ассортимент, тем лучше и удачней торговля. В осенний сезон Вам нужно запасаться черным цветом. Именно показатели по продажам моделей в черном цвете в осеннем сезоне очень велики. Затем обязательно цвет загара, серый, коричневый. Телесный цвет показывает хорошие продажи именно в весенне-летний период.

Размерный ряд

По поводу - нужно закупать колготки обязательно размерными рядами, так как, если Вы не возьмете допустим 2-ой размер, то как показывает практика, обязательно придет покупатель и спросит именно его. Лучше всего делать закупки в пропорции например 2р-р-5 шт. 3р-р-10 шт. 4р-р-5шт. 5р-р-5шт. Так как в большинстве случаев 3 размер продается лучше всего, то его нужно всегда заказывать в большем кол-ве.

Но в любом случае это зависит от модели. Допустим, в есть модель Аттива 40 - ее нужно брать в рекомендуемом количестве при первой закупке. Эти колготки давно являются самыми продаваемыми. И клиенты, которые к ним привыкают, брать кроме них ничего не хотят. Бывают модели – лидеры продаж, а бывают второстепенные, но без них нельзя. Все равно все модели колготок идут в дополнение друг к другу.

Чулки и корректирующие колготки

Обязательно нужно обратить внимание на чулки. В зависимости от времени года они продаются от 8 до 40 ден. В основной своей массе чулки производятся с кружевной силиконовой резинкой. Они отлично держатся на ноге и очень красиво смотрятся.

Так же рекомендуется взять к выбранному ассортименту пару моделей корректирующих и моделирующих колготок. Больше всего пользуются спросом Леванте Боди Слим 40, Санпеллегрино Лифт Ап 40, Слим 40. В коррекции нужна другая пропорция для закупок. Например 2р-р–3 шт. 3р-р–6 шт. 4р-р-6 шт., т.к. эти колготки нужны более крупным женщинам.

Носки и гольфы

Нельзя обойти вниманием эти важнейшие предметы одежды в гардеробе каждой женщины. Это в любом случае атрибут каждого сезона. Так как наши женщины в основном ходят в брюках и естественно, что надевать гораздо удобней и цена у них дешевле, чем у колготок и чулок.

1. Колготки и чулки в сетку так же являются Вашим дополнением к заказу. Их обязательно нужно иметь в ассортименте.


2. Шерстяные и хлопковые, акриловые колготки – необходимы для зимнего сезона и Вашего ассортимента. В основном они продаются в черном цвете и в зависимости от моды имеют дополнительную цветовую гамму. В коричневом и белом цвете их нужно иметь в небольшом количестве. Сейчас это очень пользуется спросом. В Омсе нужны модели Ластиклана, Ластиккотон, Микрокотон 140. В самые продаваемые Микрокотон 140, Регина 100, 160, Котон Варм в сером и черном цвете, Котон Вул и т.д.


3. Фантазийные колготки – это хиты уже многих сезонов. Огромный , рисунков и плотностей. От обычных с маленьким рисунком на щиколотке до расписных по всей ноге, или зимних узорчатых, с микрофиброй. Можно подобрать на любой требовательный и изысканный вкус.


4. Леггинсы, гетры, ботфорты – беспроигрышный выбор этого сезона и не только. Разнообразие выбора поражает даже нас, которые уже столько всего перевидели за время нашей работы. С каждым годом коллекции становятся все актуальней и интересней. Все модели соответствуют моде идущего сезона.

Очень надеемся, что мы внесли более менее какую-то ясность в поставленный вопрос и хоть немного облегчили Вам задачу. В любом случае наши менеджеры всегда придут к Вам на помощь и ответят на все интересующие Вас вопросы.

М ы не могли пропустить появление в рунете сделанного с душой и любовью магазина, где можно найти вещи, начиная от леггинсов, колготок и чулок и заканчивая будуарными аксессуарами для ног в виде цепей и шикарных гольф собственного производства. Такое на российском рынке происходит довольно редко и эта история, определённо, - история успеха.

Редакция GB расспросила Анастасию Тропп, владелицу собственного магазина «одежды для ножек» Pepishop, о трудностях запуска своего дела, вдохновении и планах на будущее.

Анастасия, как вам пришла идея открыть собственный магазин с колготками, чулками и носочками? Как вы к этому пришли?

Я долгое время увлекалась околомодной индустрией, работала на одежников, обувщиков, шоурумы и просто на креативные агенства. За 10 лет трудового стажа я успела попробовать себя в роли графического дизайнера, редактора, витриниста, стилиста, печатника, верстальщика, а так же получила огромный опыт в организации съемочного процесса, постпродакшена и конечно же в рекламе.

Я никогда не отказывалась от возможности получить новый и интересный для меня опыт. В свое время работала много, иногда даже «за идею». Но только в том случае, если верила в то, что участвую в по-настоящему творческом процессе, когда могла впитать от команды или процесса что-то новое. Иногда такая школа намного ценнее денег. Хотя и умение ценить и правильно оценивать свое время может очень сильно помочь вам в карьере.

Открыть «свое» - была моя давнишняя мечта. Однако мне хотелось подойти к этому максимально осознанно. В какой-то момент я поняла, что помогаю продвигать бизнес для других людей, что мои идеи продают. И что того багажа знаний, что у меня имеется, уже достаточно, чтобы обеспечить жизнеспособность моей идеи на первых порах. И я начала двигаться.

Тяжело ли запускать свое дело в Москве. С чем пришлось столкнуться и кто помогал вам в трудных ситуациях?

Мне кажется основной момент в том, что не имеет значения в каком городе или даже стране ты начинаешь. Вернее, конечно, значение имеют разные аспекты. Но в общем и целом все зависит только от тебя. Моя любимая фраза: «Хочешь сделать что-то хорошо - сделай сам!». Этой фразой можно описать всё моё отношение к процессу.

Конечно, сложности были. Сколько бы бизнесс-планов ты не писал - ты не можешь на 100% знать всё и быть полностью готовым. Конечно, важно собрать максимум информации о том деле, которым собираешься заняться. Просчитать возможные риски и подготовить «н»-ную сумму, необходимую для старта и развития. Не очень верю в эти истории про «нулевой» бюджет для старта. В бизнесе особую привлекательность для потребителя товара или услуги играет прозрачность и законность, а еще красота в деталях. И как оба этих пункта оформить без денег не представляю себе.

Но и бояться финансовых проблем не стоит. Как сказал мой друг Сережа Малыхин (он же основатель марки «Инженер Гарин») на своем примере: «Можно иметь много денег и твой бизнес прогорит, а можно и с уставным капиталом в 16 тыс. руб. создать что-то по-настоящему хорошее и успешное». Во-первых, всегда на первых порах можно экономить за счет собственных ресурсов. Когда ты сам и жнец, и на дуде игрец. И то, что первое время у тебя нет выходных и работаешь ты сверх привычной нормы. И то, что твой бизнес не всегда приносит тебе прибыль в начале пути. И это в первый год абсолютно нормально.

Как вы поняли, что находитесь на правильном пути и осознали, что не стоит останавливаться?

Было достаточно тяжело. Но при этом дико интересно!

Моменты слабости случались, сомнения на счёт того, что я все делаю правильно тоже бывали, естественно. Но я дала себе внутреннее обещание, что отмечу как минимум год магазина! А потом уже проведу анализ и смогу сказать, стоит продолжать или нет. Это удерживало меня в моменты сомнений.

Однако, за всё время работы я не помню ни одного недовольного клиента. Даже наоборот. Пожалуй именно благодарность, банальное клиентское «спасибо» указывало на то, что я всё делаю правильно. Правил клиентоориентирования у меня нет. Я просто всегда спрашиваю себя, а понравилось ли бы мне самой? Купила бы я сама такой продукт? и так далее.

Как сложилась команда Pepishop и кто в неё входит? Трудно ли найти людей-единомышленников, разделяющих ваше видение бизнеса?

Обязательное условие - поддержка людей. Я много слышала рассказов о том, как люди крадут идеи и как кто-то может «сглазить». В сглаз я не особо верю, а с первым пунктом у меня все было ровно наоборот. Свою идею я рассказывала всем, кому это было интересно. А так же всем, кто мог иметь опыт в смежной деятельности. И обязательно спрашивала мнения. Таким образом я узнала много интересного. И заручилась небывалой уверенностью, потому-что подавляющее большинство находили мою идею не только жизнеспособной, но и интересной для них самих. Многие хотели помочь проекту!

Благодаря этой простой процедуре на старте было очень много помощи. А некоторые люди так увлеклись проектом, что захотели стать его частью. За что им огромное спасибо!

Команда Pepishop

Расскажите о концепции магазина?

В начале хотелось, чтоб это был онлайн магазин, который объединяет в себе дизайнерские аксессуары для ног, колготочно-чулочные изделия. Но неприменно что-то необычное. То, что в повседневной жизни сложно найти, но позволяет расширить возможности для формирования своего образа в дополнение к одежде, обуви и другим доступным элементам гардероба. В действительности, мне всегда казалось, что значение «оформления» ног недооценено.

Я собирала первых поставщиков по всему миру. Дни напролет искала интересные и, главное, доступные вещи в сети, а так же смотрела в путешествиях интересные мне варианты. В итоге в магазине появились поставщики из Италии, Кореи, Израиля, США, Великобритании и, конечно, России.

Расскажите о собственном производстве Pepishop: как пришли к его запуску, кто придумывает и реализует дизайн, что производите на данный момент и что планируете к запуску в ближайший год?

Создавать что-то свое я всегда любила. Но производственные масштабы смогла себе позволить только год назад. Сейчас меня настолько сильно увлек этот процесс, что практически полностью изменилась и концепция магазина!

Я по-прежнему предлагаю товар любимых и востребованных поставщиков, но, если честно, мечтаю полностью покрыть весь список пожеланий моих клиенток за счёт собственного производства. А пока тренируюсь на котиках:) В смысле на гольфах и носках.

Ваш идеальный рабочий день. Как вы его представляете?

Каждый мой день должен начинаться с хорошего настроения. Это важно. Даже когда настроения нет совсем. Никому не нужен смурной ты. Ни клиенту, ни коллеге, ни партнеру или подрядчику. Результат не заставит себя ждать.

Расскажите о ваших планах на ближайший год?

Очень надеюсь что «разошьюсь» и до колготок. У меня столько идей!

Как вы отдыхаете и что любите делать, когда не заняты работой?

Хотела пошутить, что когда не работаю, то думаю о работе. Но потом поняла, что в принципе это правда. Новые идеи приходят и в путешествиях, и общении с новыми людьми. А это то, что я люблю.

А насчет предпочтений: раньше я с большей уверенностью отдала бы свой голос в пользу похода на шумный концерт или вечеринку. Сейчас наоборот, предпочитаю провести время в спокойной умиротворяющей обстановке. Окруженная домашним уютом дома вместе с мужем или вместе с друзьями.

Что бы вы могли посоветовать тем, кто хочет открыть свой бизнес в этой области?

Пожалуй у меня есть несколько советов для тех, кто ещё не решился открыть свое дело, но очень хочет:

1. Ваша идея ничего не стоит пока вы не сделали хотя бы шаг в сторону ее реализации. Поверьте, хорошие идеи есть у всех. Либо продайте ее, либо реализуйте.
2. Ничего не бойтесь. У вас есть все те же ресурсы, что и у остальных. Главный ваш ресурс - вы сами. А ваш самый главный козырь - любить то, что делаете!
3. Не паникуйте, если что-то пошло не так, никогда не поздно сделать вид что так и задумано! Ну и нет лучшей школы, чем собственные ошибки. И нет лучше похвалы, чем первые плоды собственного труда и первая прибыль, конечно! Это действительно окрыляет!

Pepishop